隱私政策

九游重視您的隱私,本政策說明我們如何收集、使用和保護您的個人信息,讓您暢享遊戲下載與社區互動。

快速導航

  • 1. 引言
  • 2. 我們收集的信息
  • 3. 信息使用方式
  • 4. 法律依據
  • 5. 信息共享
  • 6. 數據安全
  • 7. 數據保留
  • 8. 您的權利
  • 9. Cookie與追蹤
  • 10. 國際數據傳輸
  • 11. 未成年人隱私
  • 12. 政策更新
  • 13. 聯繫DPO

您的權利

  • 訪問權
  • 更正權
  • 刪除權
  • 限制處理權
  • 數據可攜權
  • 反對權
  • 撤回同意權

數據保護官

九遊隱私政策:守護你的遊戲世界

最後更新:2026年9月15日

九游網絡科技有限公司(「我們」或「本公司」)重視您的隱私。本隱私政策說明我們如何收集、使用和揭露您的資訊。

1. 簡介

HopeConnect 重視您的隱私,並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策說明我們在您使用我們的網站、為我們的公益項目捐款、擔任志工或以其他方式與我們組織互動時,如何收集、使用及保護您的資訊。

我們遵守適用的資料保護法規,包括《一般資料保護規則》(GDPR) 及《加州消費者隱私法》(CCPA)。

我們絕不會為了行銷目的而出售、出租或交易您的個人資訊給第三方。您的信任是我們使命的核心。

2. 我們收集的資訊

2.1 您提供的個人資訊

我們收集您在以下情況自願提供的資訊:

  • 進行捐款或認捐
  • 註冊成為志工
  • 訂閱電子報或最新消息
  • 報名活動
  • 透過電子郵件、電話或表單聯絡我們
  • 提交故事或見證分享
  • 申請工作或實習

2.2 我們自動收集的資訊

當您造訪我們的網站時,我們會自動收集:

  • IP 位址與裝置資訊
  • 瀏覽器類型和版本
  • 造訪的頁面和停留時間
  • 參照網站詳細資訊
  • Cookie 及類似技術

2.3 來自第三方的資訊

我們可能從以下來源收到您的資訊:

  • 用於捐款驗證的付款處理商
  • 活動報名平台
  • 社群媒體平台(經您同意)
  • 公開可取得的來源
  • 合作組織(基於適當協議)
資料類別 範例 目的
身分資料 姓名、職稱、出生日期 捐款人致謝、志工管理
聯絡資料 電子郵件、電話、地址 溝通、收據、最新消息
財務資料 捐款金額、付款方式 交易處理、稅務收據
技術資料 IP 位址、瀏覽器類型 網站分析、安全性
使用資料 造訪的頁面、停留時間 改善使用者體驗

3. 我們如何使用您的資訊

我們基於以下目的使用您的個人資訊:

3.1 使命相關活動

  • 處理捐款並提供稅務收據
  • 管理志工計畫與活動
  • 發送關於我們工作與影響的最新消息
  • 分享成功故事與報告
  • 協調救災工作

3.2 營運目的

  • 維護準確的捐款人與志工記錄
  • 改善我們的網站與服務
  • 確保安全性並防止詐欺
  • 遵守法律義務
  • 進行研究與分析

3.3 通訊

經您同意後,我們可能會向您發送:

  • 電子報與影響報告
  • 活動邀請與最新消息
  • 募款呼籲(尊重您的偏好)
  • 志工機會

您可以隨時透過點擊我們電子郵件中的取消訂閱連結或直接聯絡我們,來選擇退出行銷通訊。

5. 資訊分享

我們僅在以下情況下分享您的資訊:

5.1 服務提供者

我們與協助我們營運的信任服務提供者分享資訊:

  • 付款處理商(Stripe、PayPal)
  • 電子郵件服務提供者
  • 活動管理平台
  • 網站代管服務
  • 分析服務提供者(Google Analytics)

所有服務提供者均受嚴格的保密協議約束,且僅能將資料用於指定目的。

5.2 法律要求

我們可能在法律要求或為了以下目的時揭露資訊:

  • 遵守法律程序
  • 保護我們的權利或財產
  • 防止詐欺或非法活動
  • 確保個人安全

5.3 合作組織

在有限情況下,我們可能與以下對象分享資訊:

  • 用於協調救援工作的國際合作夥伴
  • 用於影響力研究的學術機構(匿名化處理)
  • 用於報告要求的資助基金會

我們絕不會向第三方出售或出租您的個人資訊。

6. 資料安全

我們實施適當的技術與組織措施來保護您的個人資料:

  • 加密: 所有敏感資料在傳輸及靜止時均經過加密
  • 存取控制: 嚴格的存取控制與驗證措施
  • 定期稽核: 安全稽核與弱點評估
  • 員工培訓: 為員工提供定期資料保護培訓
  • 事件應變: 已建立資料外洩應變程序
  • 安全開發: 所有系統皆採用安全設計

儘管我們採取了安全措施,但網際網路傳輸或電子儲存的方法並非 100% 安全。我們無法保證絕對安全,但會持續努力保護您的資料。

7. 資料保留

我們僅在收集目的所需的期限內保留個人資料:

資料類型 保留期限 原因
捐款人資訊 最後一次捐款後 7 年 稅務合規、捐款人關係
志工記錄 最後一次活動後 5 年 推薦、表揚、安全
電子報訂閱 直到取消訂閱 行銷通訊
網站分析 26 個月 網站改善
法律記錄 依法律規定 法律合規

當資料不再需要時,我們會安全地刪除或將其匿名化。

8. 您的權利

根據您所在的地區,您可能享有以下權利:

存取權
您可以要求取得個人資料的副本。
更正權
您可以要求更正不正確的資料。
刪除權(被遺忘權)
您可以要求刪除您的個人資料(有部分限制)。
限制處理權
您可以要求限制資料處理。
資料可攜權
您可以要求將您的資料轉移給另一個組織。
反對權
您可以反對特定類型的處理。
撤回同意權
您可以隨時撤回同意。

行使您的權利

若要行使任何這些權利,請聯絡我們的資料保護長:

我們將在 30 天內回覆您的請求。

9. Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie 及類似技術來提升您的體驗:

10. 國際資料傳輸

作為一個國際慈善組織,我們可能會將您的資料傳輸至您所在國家/地區以外:

  • 至我們的國際辦公室以進行協調運作
  • 至位於其他國家的服務提供者
  • 至我們工作地區的合作組織

我們確保為國際傳輸設置適當的保護措施,包括:

  • 標準契約條款 (歐盟)
  • 適用的充分性認定
  • 用於內部傳輸的約束性企業規則
  • 必要時取得明確同意

11. 兒童隱私

未經家長同意,我們不會故意收集 16 歲以下兒童的個人資訊。如果我們發現未經家長同意驗證而收集了 16 歲以下兒童的個人資訊,我們將刪除該資訊。

認為其子女已向我們提供個人資訊的家長或監護人,可聯絡我們要求刪除。

12. 本隱私權政策的變更

我們可能會定期更新本隱私權政策。當我們進行變更時:

  • We will update the "Last Updated" date
  • We will post a notice on our website for significant changes
  • We will notify registered users via email for material changes

We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we protect your information.

13. Contact Our Data Protection Officer

If you have questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or your personal data, please contact our Data Protection Officer:

  • Data Protection Officer: Jane Smith
  • Email: [email protected]
  • Phone: +86 +86 158 3514 3570
  • Address:成都市高新区天府大道499号

You also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority.