常見問題解答

找到關於遊戲下載、福利領取、社區互動等常見問題的答案，快速解決您的疑惑。

下載與安裝

如何進行捐款？
您可以透過我們的安全捐款入口網站、銀行轉帳或將支票寄至總部進行線上捐款。線上捐款會立即處理，您將透過電子郵件收到收據。
我的捐款可以抵稅嗎？
是的，HopeConnect 是註冊的 501(c)(3) 非營利組織。所有捐款在法律允許範圍內均可抵稅。您將收到用於記錄的稅務收據。
我的捐款有多少百分比直接用於專案？
每筆捐款的 90% 直接投入我們的專案服務，僅 10% 用於行政與募資費用。我們致力於透明度，並在網站上發布年度財務報告。
我可以設定每月定期捐款嗎？
是的，我們提供每月定期捐款選項。您可以選擇任意金額，並隨時透過捐款人儀表板取消或修改您的訂閱。

遊戲評測

我如何成為志工？
請前往我們的「成為志工」頁面並填寫申請表。我們的志工協調員將在 3-5 個工作天內與您聯繫，討論符合您技能與興趣的機會。
擔任志工需要特殊資格嗎？
大多數志工職位不需要特殊資格——只需願意幫忙！部分專業角色（醫療、工程等）可能需要認證，這將在職位說明中標明。
我可以遠距或國際性地擔任志工嗎？
可以！我們提供遠距志工機會（社群媒體、翻譯、行政支援）以及國際志工計畫。國際派駐通常需要至少 3 個月的承諾。

遊戲分類與推薦

你們如何選擇專案服務的社區？
我們會與當地政府及社區領袖合作進行需求評估。選擇依據貧困程度、基本服務缺乏情況以及社區參與永續發展的意願。
你們的專案通常持續多久？
專案時長因類型而異：緊急救援（1-6 個月）、基礎設施專案（6-24 個月）以及教育/健康計畫（持續進行，含 3-5 年發展階段）。
你們與當地合作夥伴合作嗎？
當然。我們與當地非政府組織、社區型組織及政府機構合作，以確保文化適切性與永續影響力。我們 80% 的現場員工為當地聘僱。

還有其他疑問？

沒找到想要的答案？我們的客服團隊每日10:00-22:00在線為您解答。

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